Drink Dong, c’est une entreprise de livraison de boissons consignées chez les particuliers et pour des évènements comme les mariages, baptêmes, anniversaires, kermesses d’école, événements d’entreprises (ou espace de pause et de coworking) et autres crémaillères.
PROGRAMME
Lieu de réalisation: Guingamp
ORIGINE ET CONTEXTE
Drink Dong a été créée en septembre 2022, à Guingamp (Côtes-d’Armor), par un jeune entrepreneur, Thibault Mallecourt. Il implante, dans la foulée, des sites à Brest (Finistère) et à Rennes (Ille-et-Vilaine), et fin mars 2023, dans le Morbihan dont Virginie Durand, résidente à Pleugriffet, est la responsable départementale.
OBJECTIFS
Objectif écologique : limiter l’impact des emballages via un système de consignes en verre. Une bouteille en verre est réutilisable entre 30 et 40 fois, contrairement au plastique qui est à usage unique.
ACTIONS MISES EN OEUVRE
- Vente auprès de particuliers de boissons consignées et service de ramassage des contenants ; couverture de tout type d’évènement (mariages, séminaires d’entreprises…)
- Partage du marché avec Cozigou, ce dernier s’occupant de la restauration privée
- Commande sur le site internet via un compte personnel
- Montant de la consigne intégré au montant total à payer et recrédité au moment du ramassage des contenants ; montant minimal d’achat de 30 €
- Circuit de livraison pensé pour réduire les distances, quitte à livrer plus tard un client
- Ramassage des contenants à l’occasion d’une nouvelle livraison
- Stocks de Cozigou, sauf pour les produits locaux
- Bouteilles vides renvoyées à Cozigou
- Evolution de l’offre en fonction des demandes des clients
- Intervention dans le cadre du mois Zéro Déchet à Lannion
RÉSULTATS ET IMPACTS, QUANTITATIFS ET QUALITATIFS
- Clients : particuliers, avec des profils variés (aussi bien des personnes engagées, que des personnes âgées à la mobilité limitée) ; entreprises (ex : pour les boissons dans les salles de pause, les séminaires d’entreprises…)
- Effectif de 8 personnes : le directeur, une chargée de développement, 2 chargés de communication et 4 livreurs
- 4 camionnettes de livraison + 1 voiture
- Livraison 3 ou 4 jours dans la semaine en moyenne
- Pour l’instant, faible marge sur l’ensemble des produits ; meilleure marge pour l’eau
- 2 ou 3 nouveaux clients par semaine en côtes d’Armor
- 95 % des clients commandent à nouveau
- Panier moyen entre 60 et 80 €
- En Côtes d’Armor, communication qui a surtout été réalisée via les journaux
ORIGINALITÉ
Seule entreprise à proposer un service de bouteilles consignées à destination des particuliers, sur toute la Bretagne
PARTENARIAT(S)
- Entreprise Cozigou, leader sur la distribution de boisson en Bretagne: mise à disposition de leurs stocks
- Ecoplus : recyclage des bouchons
- Café Coic : café consigné
RETOUR D’EXPÉRIENCE
Difficultés et/ou obstacles rencontrés pendant la mise en œuvre :
- Faire découvrir ou redécouvrir l’usage des consignes
Améliorations futures possibles :
- Elargir la gamme de produits : café consigné d’ici fin avril en partenariat avec Café Coic, thé en vrac
- S’étendre à l’échelle nationale ; prochaine étape à Reims