Observatoire

Drink Dong, la livraison de produits consignés

Drink Dong, c’est une entreprise de livraison de boissons consignées chez les particuliers et pour des évènements comme les mariages, baptêmes, anniversaires, kermesses d’école, événements d’entreprises (ou espace de pause et de coworking) et autres crémaillères. 

 

 

 

 

 

Auteurs(s)

Fiche rédigée par Marie Cosse

Programme

Lieu de réalisation : Guingamp

Organisme(s)

Drink Dong

Guingamp – 22200

Avenue du Président Salvador Allende

8Salariés

Site internet

Média sociaux

ORIGINE ET CONTEXTE

Drink Dong a été créée en septembre 2022, à Guingamp (Côtes-d’Armor), par un jeune entrepreneur, Thibault Mallecourt. Il implante, dans la foulée, des sites à Brest (Finistère) et à Rennes (Ille-et-Vilaine), et fin mars 2023, dans le Morbihan dont Virginie Durand, résidente à Pleugriffet, est la responsable départementale.

 

Objectifs

Objectif écologique : limiter l’impact des emballages via un système de consignes en verre. Une bouteille en verre est réutilisable entre 30 et 40 fois, contrairement au plastique qui est à usage unique.

ACTIONS MISES EN OEUVRE

  • Vente auprès de particuliers de boissons consignées et service de ramassage des contenants ; couverture de tout type d’évènement (mariages, séminaires d’entreprises…)
  • Partage du marché avec Cozigou, ce dernier s’occupant de la restauration privée
  • Commande sur le site internet via un compte personnel
  • Montant de la consigne intégré au montant total à payer et recrédité au moment du ramassage des contenants ; montant minimal d’achat de 30 €
  • Circuit de livraison pensé pour réduire les distances, quitte à livrer plus tard un client
  • Ramassage des contenants à l’occasion d’une nouvelle livraison
  • Stocks de Cozigou, sauf pour les produits locaux
  • Bouteilles vides renvoyées à Cozigou
  • Evolution de l’offre en fonction des demandes des clients
  • Intervention dans le cadre du mois Zéro Déchet à Lannion

Résultats et impacts, quantitatifs et qualitatifs

  • Clients : particuliers, avec des profils variés (aussi bien des personnes engagées, que des personnes âgées à la mobilité limitée) ; entreprises (ex : pour les boissons dans les salles de pause, les séminaires d’entreprises…)
  • Effectif de 8 personnes : le directeur, une chargée de développement, 2 chargés de communication et 4 livreurs
  • 4 camionnettes de livraison + 1 voiture
  • Livraison 3 ou 4 jours dans la semaine en moyenne
  • Pour l’instant, faible marge sur l’ensemble des produits ; meilleure marge pour l’eau
  • 2 ou 3 nouveaux clients par semaine en côtes d’Armor
  • 95 % des clients commandent à nouveau
  • Panier moyen entre 60 et 80 €
  • En Côtes d’Armor, communication qui a surtout été réalisée via les journaux

Originalité

Seule entreprise à proposer un service de bouteilles consignées à destination des particuliers, sur toute la Bretagne

Partenariat(s)

  • Entreprise Cozigou, leader sur la distribution de boisson en Bretagne: mise à disposition de leurs stocks
  • Ecoplus : recyclage des bouchons
  • Café Coic : café consigné

Retour d’expérience

Difficultés et/ou obstacles rencontrés pendant la mise en œuvre :

  • Faire découvrir ou redécouvrir l’usage des consignes

 

Améliorations futures possibles :

  • Elargir la gamme de produits : café consigné d’ici fin avril en partenariat avec Café Coic, thé en vrac
  • S’étendre à l’échelle nationale ; prochaine étape à Reims

Pour en savoir plus

Blog Drink Dong

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Comité de lecture
Date de lecture de la fiche
22/04/2024
Localisation
France
Appréciation(s) du comité
Source d’inspiration !A généraliser !
Domaine
Alimentation
Type de structure
Entreprise
Envergure du programme
Nationale
Bénéficiaires
Universel
Type d’action
Restauration responsableCréation de circuits de proximité (géographique)Commercialisation en ligne
Type d’objectif
Décarbonation, performance énergétiqueRéduction/traitement des déchets, économie circulaire
Champ d’action
Agir sur la gestion et la prévention des déchets
Localisation
Licence

Copyright: Licence Creative Commons Attribution 3.0
Pour citer un texte publié par RESOLIS:
Petit Monique, « Atelier 44, un atelier de menuiserie où l’esprit et le geste ne font qu’un », **Journal RESOLIS**