Gourmandises et Créations : traiteur et pâtisserie bio, locale et écologique dans le Puy de Dôme
Crée en 2009, Gourmandises et Créations est une petite entreprise de fabrication artisanale de pâtisserie Bio sucrée et salée, située en Auvergne, au cœur du Parc naturel régional Livradois-Forez. Il s’agit d’un artisanat rural équitable qui comprend l’utilisation d’ingrédients de saison issus de l’agriculture biologique et provenant, pour une grande part, de producteurs locaux. Engagée dans une démarche écologique, les emballages de Gourmandises et Créations employés sont biodégradables et recyclables, et l’entreprise a obtenu le label Nature & Progrès.
Auteurs(s)
Programme
Démarrage : Mai 2009
Lieu de réalisation : Saint-Jean-Des-Olières (63)
Budget : 15000
Origine et spécificités du financement : apports personnels
ORIGINE ET CONTEXTE
Ce projet développé par Myriam Grasset, autoentrepreneur, prend place dans un contexte de reconversion professionnelle. C’est un projet où la volonté de s’impliquer dans la transformation et commercialisation d’alimentation biologique s’est imposée assez rapidement, puis qui a pris le temps de mûrir pour être mis en place.
Objectifs
Le principal objectif est de travailler avec des produits 100% Bio, si possible d’origine locale (légumes, fromages, œufs, huiles…) ou issu du commerce équitable (chocolat par exemple). Toute la transformation est « faite maison » et s’inscrit dans une démarche globale de qualité. Une touche créative et d’originalité est un des objectifs des activités Traiteur (buffets) et Pâtisserie (dont biscuiterie). L’activité se fait de manière itinérante avec livraison de commandes et point de vente dans quatre AMAP, il n’y a pas de boutique.
ACTIONS MISES EN OEUVRE
– Réhabilitation d’une grange pour la transformer en atelier de fabrication.
– Accompagnement par le Conseil Départemental du Puy de Dôme pour la création d’activité (conseils, aide à la définition exacte du projet, appui sur outils de gestion, etc.)
– Formation au CREFAD Auvergne.
– Participation au concours de création d’entreprise organisé par le PNR du Livradois-Forez (3ème position)
– Ajustement et lissage de la gestion temps de préparation/livraison des commandes au cours du temps.
Résultats et impacts, quantitatifs et qualitatifs
-Le concours de création d’entreprise a permis une communication autour de l’activité et donc d’attirer les premiers clients.
– Clientèle qui se fidélise : particuliers comme professionnels et demande de la part des collectivités
– Clientèle attirée par les caractères Bio mais aussi original des produits transformés
– Labellisation bio-écologique Nature & Progrès
Originalité
– Création artistique au niveau des pâtisseries
– Confection de produits transformés original en termes de choix des aliments et de la recette (ajout d’épices, etc).
Partenariat(s)
AMAP, PNR du Livradois-Forez et producteurs
Retour d’expérience
Difficultés et/ou obstacles rencontrés pendant la mise en œuvre :
Les difficultés rencontrées sont semblables avec tout début d’activité. Il a été également difficile de se faire connaître au début et donc de trouver des clients potentiels malgré la préparation en amont. Le fait de ne pas avoir de point de vente fixe peut aussi être une difficulté en termes de visibilité en début d’activité.
Solutions adoptées pour répondre aux difficultés et/ou obstacles :
– Des actions de communications ont été mené mais sans grand succès : flyers, mailing, etc. Le bouche à oreille a cependant été très efficace pour faire connaître l’activité.
– L’expérience acquise au fur et à mesure permet de mieux gérer les difficultés en amont et en aval.
– L’accompagnement par la Région a été utile pour la définition précise du projet et la préparation des difficultés auxquels font face tous les créateurs d’entreprise.
Améliorations futures possibles :
– Améliorations techniques sur la cuisine, la gestion de l’itinéraire, etc même si déjà de plus en plus efficace au fil des années.
– Développer la communication en cas de diminution significative de clients, mais ce n’est pas le cas aujourd’hui.
Présentation des facteurs de réussite et conseils pour une généralisation ou un essaimage :
– Prendre le temps de bien monter son projet et de le définir, ne pas vouloir faire plus que ce qui est possible.
– Être prudent tout en étant conquérant et être rigoureux dans la gestion financière dès le début pour préparer le futur (trésorerie).
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Pour citer un texte publié par RESOLIS:
Petit Monique, « Atelier 44, un atelier de menuiserie où l’esprit et le geste ne font qu’un », **Journal RESOLIS**