L’Open Espace, un espace professionnel pour tous
L’Open Espace est un commerce pilote sur Montreuil qui facilite l’accès à l’emploi local, à la formation et au travail grâce à des ateliers d’inclusion numérique et sociale, à l’application OE-Connect et à des rencontres en mode réseautage professionnel (Open Bar).
Auteurs(s)
Programme
Démarrage : 2014
Lieu de réalisation : Montreuil
Budget : 60000
Origine et spécificités du financement : Fonds propres des fondateurs
Organisme(s)
Institut IRIDICE
Montreuil – 9310012 rue Marcelin Berthelot
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ORIGINE ET CONTEXTE
Face à un taux de chômage toujours élevé et au mal-emploi qui sévit dans les entreprises, les fondateurs de l’Open Espace ont souhaité créé un commerce pour l’emploi innovant, basé sur une dynamique entrepreneuriale et qui s’appuie sur les possibilités offertes par le numérique en matière de mise en relation professionnelle entre l’offre et la demande.
Objectifs
– Créer un lieu mixte dédié à l’emploi, au travail et à la formation
– Faciliter les mises en relation professionnelle
– Développer prioritairement l’emploi local
– Exploiter une base de données des compétences locales
– Œuvrer à la création d’un réseau social d’inclusion
ACTIONS MISES EN OEUVRE
Le projet global repose sur trois structures reliées entre elles : l’Institut IRIDICE pour la recherche et les innovations sociales, OE-Digital pour le développement des outils numériques et le réseau des Open Espaces pour la mise en œuvre des actions et la mesure de l’impact social.
Outre l’accompagnement des porteurs de projet, l’atelier « 24H Chrono Emploi » pour déterminer son projet professionnel, les Open Bar pour les meet-up, l’Open Espace Montreuil expérimente en partenariat avec la Régie de Quartiers, le programme INSEDE : Inclusion Numérique et Sociale pour l’Emploi et le Développement Economique. L’atelier « Le numérique au service des compétences » permet à un public déconnecté et non sensibilisé de s’initier aux nouvelles technologies tout en se créant une identité numérique susceptible d’accroître leur visibilité sur le territoire.
L’application mobile « OE-Connect », développée par OE-Digital, propose de numériser son profil et ses compétences, d’éditer un ou plusieurs CV puis de le diffuser, d’exprimer ses désirs de formation, de programmer des alertes de recherches d’emploi, … L’application intègre également l’Open Money, une monnaie éthique et vertueuse basée sur l’investissement-temps (1 mn = 1 Open Money) pour échanger des services entre voisins et valoriser ses compétences (système de notation intégré au CV).
Résultats et impacts, quantitatifs et qualitatifs
En 2015, l’Open Espace Montreuil a accompagné une trentaine de personnes dans le montage de leurs projets professionnels (essentiellement dans l’économie sociale et solidaire et l’économie circulaire).
En 2016, les différents programmes mis en place ont pour objectif d’accompagner près de 5000 personnes à Montreuil et dans les villes d’EST ENSEMBLE.
Originalité
L’originalité repose sur plusieurs points :
– La création d’un modèle économique hybride : Business To Social (B2S). La structure commerciale alimente financièrement les structures associatives afin de ne pas dépendre des subventions et d’assurer la gratuité des services aux usagers.
– L’approche entrepreneuriale pour déployer des outils sociaux tout en facilitant le rapprochement avec les entreprises.
– La non catégorisation du lieu pour permettre une vraie mixité au service de la cohésion sociale.
– Le mix humain/numérique qui participe à l’égalité des chances.
– La volonté de co-construire et d’associer les demandeurs d’emploi, les habitants, les entreprises et les acteurs du territoire à la création des outils afin qu’ils soient les mieux adaptés et les plus efficients.
– Le souhait de mener une expérimentation localement (à Montreuil) dans l’optique de la généraliser sur d’autres territoires et de profiter de la puissance d’un réseau.
Partenariat(s)
– Convention avec la Régie de Quartiers de Montreuil.
– Partenaire du PCPE93 (Pôle Citoyen Pour l’Emploi) et pilotage du groupe « Plate-forme numérique ».
– Partenaire du RPIE (Réseau des Professionnels de l’Insertion et de l’Emploi).
Retour d’expérience
Difficultés et/ou obstacles rencontrés pendant la mise en œuvre :
– La défiance entre les institutions (territoriales et financières) et les porteurs de projet en phase d’amorçage.
– La non considération des élus locaux dans une ville avec un taux de chômage et un niveau de précarité de longue durée très élevés.
Solutions adoptées pour répondre aux difficultés et/ou obstacles :
– Elargir son écosystème et exploiter de nouvelles zones d’amorçage.
– Renforcer son équipe et développer son socle de compétences.
– Agir, innover, avancer et convaincre…
Améliorations futures possibles :
En 2016, IRIDICE ouvrira un Open Espace au Brésil et lancera également l’Open Money dans ce pays en partenariat avec l’Institut PALMAS, spécialisé en économie sociale et solidaire et en monnaie alternative.
Toujours en 2016, dans le but d’analyser l’évolution et l’impact de ses programmes d’inclusion par le numérique, l’Institut IRIDICE a créé une étude croisée, une recherche action
Présentation des facteurs de réussite et conseils pour une généralisation ou un essaimage :
– Le déploiement d’un Open Espace nécessite la création d’une nouvelle structure (Association, SCIC) portée par des acteurs locaux, déjà investis et ayant une expérience dans la gestion de projet et le pilotage d’une structure.
– L’emplacement se veut stratégique et dans un bassin d’emploi à fort potentiel de développement. Le format commerce avec vitrine est préconisé car le prosélytisme à l’action fait partie intégrante du concept.
– Enfin, nous nous appuyons sur un modèle de franchise pour justement permettre de bénéficier de l’expérience de l’espace pilote, des outils et des supports de communication.
Pour en savoir plus
– Site de l’Institut : http://www.iridice.org
– Site de l’Open Espace Montreuil : http://www.open-espace.fr/montreuil
– Site de l’agence digitale : http://www.oe-digital.fr
– Site de l’application OE-Connect : http://www.oe-connect.fr
– Site de l’Open
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Pour citer un texte publié par RESOLIS:
Petit Monique, « Atelier 44, un atelier de menuiserie où l’esprit et le geste ne font qu’un », **Journal RESOLIS**