Accompagnement à la réhabilitation en logement social « La Frescoule » : Habitat, énergie et amélioration du cadre de vie

ACTIONS MISES EN OEUVRE

I – PROXIMITE, INFORMATION ET ACCOMPAGNEMENT DES MENAGES
• Réalisation d’une campagne d’information de proximité sur l’ensemble de la démarche de réhabilitation, incluant les projets d’accompagnement. Sollicitation d’une démarche participative des locataires du groupe pour avis : par exemple, « nom du lieu ressource » soumis au vote des habitants.
• Mise en place d’un lieu ressource : un local mis à disposition par le bailleur sur le site permet aux associations d’accueillir les locataires : RDV individuels, permanences, ateliers.
• Visites à domicile : adaptation des logements, consommations d’énergie et permutations.
• Lettres d’information locataires : Conception de supports pédagogiques pour diffusion à l’ensemble des locataires du groupe.

II – PARTENARIAT
• Travail partenarial avec les acteurs du quartier (centre social Calcaïra, association de médiation Adélies, CCAS, établissements scolaires…) : rencontres partenariales, formation à la maîtrise de l’énergie, appui technique et pédagogiques au montage d’actions locales…

III – SOUS OCCUPATION
• Mise en place d’une méthodologie d’identification et de permutation entre les logements sur-occupés et sous-occupés, en lien avec l’équipe de Logis Méditerranée.
• Travail d’accompagnement individuel préalable aux permutations.

IV – SENSIBILISATION AUX ECONOMIES D’ENERGIE
• Formation des équipes du bailleur sur la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie.
• Edition d’un guide pratique du logement pour présenter les différents équipements installés dans le logement et le meilleur usage qui peut en être fait.
• Animation d’ateliers thématiques saisonniers et d’une exposition interactive sur les économies d’eau et d’énergie dans le lieu-ressource.
• Evaluation quantitative (consommations, charges) et qualitative (prise en main des nouveaux équipements, confort dans le logement) de l’impact des travaux.

V – VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION
• Accompagnement des ménages : mise en place de plans d’aide individualisée (aide à domicile, adaptation salle de bains, mutation en bas étage…) en lien avec la réhabilitation et les partenaires compétents : CCAS, caisse de retraite, Conseil Général.

VI – CADRE DE VIE
• Sensibilisation des locataires aux améliorations envisagées (maquettes, esquisses…) et recueil de leurs avis.
• Mise en place d’une concertation avec les habitants et acteurs locaux : organisation d’ateliers participatifs avec les habitants, formulation de propositions d’aménagement des espaces extérieurs, échanges avec les responsables de la réhabilitation sur ces propositions et retour aux locataires sur les arbitrages.