Mission Bud-G : un guide de sensibilisation ludique sur les économies d’énergie
« Mission Bud-G » est un livret expérimental rédigé par le CEDER, afin d’offrir au public un moyen ludique et attractif de s’informer sur les économies d’énergie dans le logement.
Auteurs(s)
Programme
Démarrage : 2012
Lieu de réalisation : Haut Vaucluse
Organisme(s)
CEDER Centre pour l’Environnement et le Développement des Énergies Renouvelables
Nyons – 2611015, avenue Paul Laurens
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ORIGINE ET CONTEXTE
L’énergie est une thématique complexe et technique, sur laquelle il est difficile d’avoir un discours facilement transmissible. De plus la sensibilisation aux économies d’énergie se heurte à des contraintes (difficulté à atteindre les publics les plus en difficulté et thématique qui semble « secondaire » à la majorité du grand public). Pour éviter ces écueils, le CEDER a rédigé un guide abordant le thème de l’énergie sous l’angle du divertissement.
Objectifs
– Sensibiliser le grand public sur la thématique des consommations énergétiques dans le logement
– Transmettre des informations techniques à travers un discours attractif
ACTIONS MISES EN OEUVRE
– Rédaction du guide : Travail avec une chercheuse en communication engageante à l’université de Metz afin de déterminer une trame : deux parties (Chaud/Froid et Electricité), selon le plan suivant :
• Présentation du thème : planche de BD humoristique
• Apprivoisement de la thématique : petit jeu
• Susciter le questionnement : quizz
• Répondre aux questionnements : apports théoriques
• Aller plus loin : bonus
L’objectif de ce plan est de susciter la curiosité du lecteur et de l’encourager à rester attentif jusqu’à la fin du guide.
– Création d’un univers graphique entre photo et illustration qui rappelle un environnement provençal et renvoie au caractère « cigale » et « fourmi » des personnages. Les personnages incarnent chacun un côté de notre démarche quotidienne face aux économies d’énergie :
• Ciga (la Cigale), est jeune insouciante, dépensière et fait ses propres expériences (hasardeuses)
• Mimi (la fourmi) est jeune trentenaire, très terre à terre, un peu rabat-joie, elle traque les économies
• Bud-G : Il équilibre et tempère le caractère extrême des deux autres personnages.
6 lignes
Résultats et impacts, quantitatifs et qualitatifs
– Environ 400 guides ont été distribués sur des stands de sensibilisation et lors d’ateliers.
– Evaluation et diffusion : guide téléchargeable à l’adresse suivante http://www.ceder-provence.fr/IMG/pdf/Mission_BUD-G.pdf et questionnaire pour recueillir les impressions des lecteurs au lien https://docs.google.com/forms/d/1EVqf-v_G_YjURbzyI2Wwe0eraNvT5Nc_ER4QkRzCmfk/edit#
– Acquis et amélioration des compétences : A permis de constituer une petite équipe très constructive mêlant techniciens, graphistes, scénaristes, illustrateurs. De ce travail sont nés des personnages avec un profil précis et qui pourront avoir d’autres aventures sur d’autres outils en cohérence avec le message de l’Espace-Info Energie. Un message technique, un ton humoristique et désinvolte et un univers graphique dynamique offrent un potentiel à long terme pour ce guide expérimental qui en appelle d’autres…
Originalité
Trouver un moyen de communiquer sur les économies d’énergie sans que le public ne se sente stigmatisé (car mauvais consommateur) n’est pas une chose facile. Toutes les initiatives permettant de diffuser ce message de façon agréable, accessible, et originale, sont donc à souligner.
Le guide Mission BUD-G est un livret broché 20 pages imprimé sur papier recyclé avec des encres végétales. Il a été l’objet d’une réflexion d’éco-conception avec le choix de limiter entre autre le surencrage notamment (demi-pages en aplat de couleur couleurs peu denses), sans pour autant nuire à l’aspect ludique du guide.
Partenariat(s)
– Graphisme et les dessins : « comité » composé de la chargée de communication, des responsables de projets EIE et MDE, d’un dessinateur professionnel de Bande Dessinée (Roland BOSCHI), de son collaborateur (Marty) proposant les gags et mises en scène et d’une graphiste (Pascale MARTINET).
– Valérie FOITIAIT, chercheur en communication engageante à l’université de Metz afin de déterminer une trame.
Retour d’expérience
Difficultés et/ou obstacles rencontrés pendant la mise en œuvre :
– En raison du caractère « sexy » des personnages de bande dessinée, le guide n’est pas communicable à tout type de population, qui de par ses valeurs culturelles ou religieuse, pourrait trouver cela incorrect.
– Evaluation : difficile d’évaluer l’impact réel du guide après distribution
Solutions adoptées pour répondre aux difficultés et/ou obstacles :
– Mise en place d’un questionnaire en ligne afin de recueillir l’avis des lecteurs : permet d’obtenir des retours sur les pistes d’amélioration, et également de mesurer l’investissement et l’appropriation grâce au nombre de personnes qui répondent au questionnaire.
Améliorations futures possibles :
– Créer des personnages plus universellement représentables afin de pouvoir diffuser un tel guide auprès de toute la population
– La diffusion : accompagner ce guide d’un questionnaire pour recueillir les impressions des lecteurs et ainsi co-construire le prochain numéro.
– La poursuite : rédiger un autre guide en prenant en compte l’avis des lecteurs et le travailler avec un comité élargi à toutes les personnes souhaitant nous rejoindre dans cette aventure.
Présentation des facteurs de réussite et conseils pour une généralisation ou un essaimage :
– Aspect ludique du guide, qui met en avant le jeu et le divertissement plutôt que le ton moralisateur et la restriction
Pour en savoir plus
http://www.ceder-provence.fr/IMG/pdf/Mission_BUD-G.pdf
et annexe
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Pour citer un texte publié par RESOLIS:
Petit Monique, « Atelier 44, un atelier de menuiserie où l’esprit et le geste ne font qu’un », **Journal RESOLIS**